با آموزشهای کاربردی و متناسب با نیازهای صنعت در حوزههای مدیریت پروژه، تجربه مشتری (CX)، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، ابزارهای دیجیتال، استراتژی و توسعه حرفهای، مسیر شغلی خود را ارتقا دهید. با دریافت گواهینامهها و نشانهای دیجیتال، توانمندیهای خود را اثبات کنید، اعتماد کارفرمایان را جلب نمایید و تأثیری معنادار در کار خود ایجاد کنید.
دورههای ثابت آکادمی فقط آموزش تئوری نیستند؛ بلکه بر اساس تازهترین روندهای جهانی در مدیریت، فناوری و تجربه مشتری طراحی شدهاند. با ترکیب دانش بینالمللی و نیازهای واقعی بازار ایران، مهارتهایی میآموزید که فوراً در محیط کار قابل اجرا هستند و مسیر رشد حرفهای شما را تسریع میکنند.
این دوره، اولین برنامه حرفهای در زمینه تجربه مشتری و هوش مصنوعی است که چارچوبها و ابزارهای جهانی CX را با کاربردهای عملی AI ترکیب میکند تا به شما کمک کند مشتریان وفادارتر بسازید و یک مزیت رقابتی پایدار به دست بیاورید. محتوای دوره بر اساس سیلابس آکادمی بینالمللی تجربه مشتری طراحی شده است.
یادگیری ساختارمند و کاربردی مدیریت ارتباط با مشتری برای مدیران و متخصصانی که بهدنبال افزایش فروش، رضایت و حفظ مشتریان هستند — همراه با گواهینامه بینالمللی.
این دوره ویژه برای افرادی طراحی شده که قصد ورود به صنعت پروژه در استرالیا یا کشورهای انگلیسیزبان دارند. هدف اصلی دوره این است که تجربه کاری شما در ایران به مهارتی قابل ارائه در بازار بینالمللی تبدیل شود. در این دوره، با پاسخ به 53 سوال پرتکرار مصاحبههای شغلی، شما یاد میگیرید که چگونه با مثالهای واقعی از پروژههای صنعتی در ایران، عراق و استرالیا به سوالات مصاحبه پاسخ دهید و خود را برای بازار کار استرالیا آماده کنید.
